Gyakran ismételt kérdések

Mennyi idő a szállítás?

A szállítás átlagosan 14 napot vesz igénybe, mivel a termékek főként külföldi raktárból érkeznek önökhöz.

A rendelésemnek csak egy része érkezett meg, miért van ez?

Vannak olyan (ritka) esetek amikor több termékből álló rendelés külön érkezik meg, azonban nem kell aggódni, a szállítási díj nem változik ebben az esetben. A rendelés többi része napokon belül szintén megérkezik.

Lemondhatom a rendelésemet?

Természetesen igen. A rendelését a megrendeléstől számított 24 órán belül lemondhatja, mi pedig visszatérítjük a költségét. Más esetben a termék visszaküldése szükséges.

Rossz méretet rendeltem, visszaküldhetem?

Amennyiben cserélni szeretné a papucsot küldje vissza nekünk, majd megérkezése után elküldjük önnek a kívánt méretet. A visszaküldési folyamatot emailben tudja kezdeményezni, ahol megadjuk önnek a címet.